Когда пользователь задает вопрос в чате, система выполняет поиск по чанкам, определяя наиболее релевантные фрагменты на основе семантической близости. Найденные чанки передаются в LLM, которая формирует финальный ответ для пользователя. Внутри Jay Knowledge Hub есть ряд настроек, по которым производится векторизация и поиск чанков, также есть возможность выбрать подходящую генеративную модель.