Поделиться кейсом
Generation AI Awards
Поделиться кейсом
Generation AI Awards
«Мой университет» — инновационный образовательный центр, один из крупнейших разработчиков онлайн-курсов для педагогов и профессионалов других сфер в России. С 2001 года центр обучил более 300 тысяч специалистов. Сегодня в портфеле — более 2350 программ: от повышения квалификации до переподготовки, в направлениях от проектной деятельности до работы с AI.
Вызов: педагоги — осторожная к технологиям аудитория
Во второй половине 2024 года «Мой университет» запустил внутри организации проект AIEduLab — лабораторию по внедрению генеративного искусственного интеллекта для трансформации процессов обучения, разработки курсов и оптимизации бизнес-процессов.
На первом этапе команда протестировала технологии внутри организации. Это позволило сформировать базу практических сценариев и убедиться, что технологии помогают экономить время без потери качества.
На втором этапе фокус сместился на внешнюю аудиторию — педагогов. Причины были такие:
Проверка гипотез на ключевой группе
Педагоги — основная аудитория «Моего университета». Организация хорошо понимает их запросы, что позволяет быстро тестировать решения и видеть реальные результаты.
Эффект множителя
Преподаватели обучают школьников и студентов — будущих специалистов для бизнеса. Освоив AI, они передают эти навыки своим ученикам и формируют новое поколение работников, готовых быстрее адаптироваться в компаниях. Это сокращает расходы на дообучение и ускоряет внедрение инноваций.
Стресс-тест в самой требовательной среде
Учителя — перегруженная и осторожная к изменениям аудитория. Если решение работает для них, его можно масштабировать на сотрудников любой организации. Для бизнеса это означает более быстрое обучение, меньшее сопротивление нововведениям и более высокую отдачу от инвестиций в развитие.
Первый кейс: онлайн‑курс «Антибуллинг»
Первым внешним экспериментом AIEduLab стал курс «Антибуллинг» — онлайн-программа для педагогов, кураторов и родителей о том, как распознавать и предотвращать травлю. Цель была сделать материал эмоционально вовлекающим и практически применимым — таким, чтобы педагог мог использовать его в реальной школьной среде.
Сценарии и структура
Для генерации идей, формулировок и интерактивных заданий команда использовала YandexGPT, DeepSeek и ChatGPT. AI помог быстро создать основу сценариев, а методисты доработали их, превратив заготовки в истории, основанные на типичных школьных ситуациях.
Визуалы и погружение
Для визуального оформления и видеоматериалов применялись Freepik, Pika и Runway. AI позволил создать погружающую атмосферу: реалистичные иллюстрации, короткие видео и сцены из сериалов делали тему ближе и понятнее.
Сборка и автоматизация
Курс собрали на собственной LMS-платформе. Подсказки AI помогли подобрать плагины, оптимизировать структуру и сделать обучение интерактивным, последовательным и бесшовным для пользователя.
Результаты
4 200 участников
Прошли курс
58%
Заполнили анкеты обратной связи
27% (≈ 1150 человек)
Приобрели платное свидетельство — доступное только после выполнения практического задания и прохождения всех модулей
Аналитика и выводы
После завершения программы команда загрузила в AI 1200 анкет и отзывов. За несколько часов (вместо нескольких дней) система помогла сгруппировать данные и выявить закономерности: какие темы вызывают отклик, какие требуют доработки. На основе анализа скорректировали структуру следующих курсов.
Второй кейс: «Этаж ИИ» — пространство доверия к технологиям
После успеха курса «Антибуллинг» команда AIEduLab захотела создать пространство, где педагоги смогут освоить AI-технологии. Так появился «Этаж ИИ» — виртуальная среда, в которой технологии объяснялись не через инструкции, а через живой опыт, эмоцию и узнавание.
Проект стал частью онлайн-музея «ИИтоги будущего» и задумывался как точка входа в генеративный AI для педагогов.
Визуализация «Этаж ИИ»
AI-класс: как победить страх «у меня нет времени»
В этой зоне педагоги проходили два курса — «ИИ и нейросети в методической работе педагога» и «ИИ и нейросети: готовимся к уроку». Часть контента создавалась с помощью YandexGPT и DeepSeek, а структура выстраивалась на основе опыта методистов и практикующих педагогов.
Чтобы снизить барьер входа, внутри были короткие мастер-классы — по одному инструменту за 30 минут (например, GigaChat, GammaAI).
За две недели обучение прошли 50 педагогов. Половина из них отметила экономию до 2 часов на подготовке уроков.
Метод-копИИлка: готовые решения без страха
Для тех, кто боялся не справиться и не успеть, команда создала библиотеку сценариев, заданий и шаблонов, сгенерированных с помощью AI. Педагоги могли брать готовые форматы и адаптировать их под свои предметы.
ИИ-каталог: навигация в мире сервисов
Чтобы педагоги не терялись в изобилии инструментов, появился каталог AI-сервисов, доступных в России, с простыми пояснениями, для чего и как применять.
Так устроен каталог AI-инструментов в рамках проекта
ИИсследовательский центр: AI как пространство обмена опытом
Эта зона позволяла педагогам делиться своими кейсами, обсуждать результаты и видеть, как технологии реально работают у коллег. Постепенно отношение к AI менялось — с осторожного на практико-ориентированное.
ИИ-Фест: технологии без страха
Завершала пространство онлайн-выставка и фестиваль, где учителя и студенты показывали проекты, созданные с AI.
Результаты и эффект
«Этаж ИИ» стал пространством доверия: педагоги перестали бояться AI и начали воспринимать его как практический инструмент. Для команды проекта это был лабораторный эксперимент, который показал, что обучение технологиям начинается не с интерфейсов, а с доверия.
Так устроен ИИ-Лабораториум, в котором делятся кейсами
Результаты
В 3–4 раза
Сократился цикл разработки курсов.
10–30 минут
Теперь занимает создание маркетинговых материалов
10 минут вместо 72 часов
Время на аналитику и обработку отзывов
58%
Участников проходят курсы до конца
41%
Педагогов отметили, что уроки стали интереснее
45%
Педагогов сказали, что эффективность обучения повысилась.
Выводы: как побороть недоверие к технологиям
Даже консервативная аудитория, как педагоги, готова осваивать AI, если он решает их реальные задачи. Не нужно «продавать» технологии — достаточно показать, как они экономят время, помогают на уроке или делают материал понятнее для учеников.
Постепенное внедрение, короткие форматы, готовые шаблоны и примеры от коллег снижают тревожность и формируют доверие. Когда человек видит пользу уже на первом шаге, интерес вытесняет скепсис — и обучение перестает быть обязанностью, превращаясь в развитие.
Хотите решить похожую задачу?
Мы расскажем, с чего начать!
