Поделиться кейсом
Generation AI AwardsAlfa Only — это премиальный сервис от Альфа-Банка. Клиентам сервиса доступны лучшие привилегии: доступ в Alfa Only Lounge и другие бизнес-залы по России и миру, бесплатные поездки на такси бизнес-класса, кешбэк в самых модных ресторанах страны, повышенные ставки по накоплениям и другие привилегии. У проекта есть фирменный визуальный стиль, который используется во всех коммуникациях.
Проблема дизайнеров: «Дедлайн был вчера»
Классический дизайн-процесс — одна из самых дорогих и трудоемких частей бизнеса. Даже при выстроенных процессах создание элементов визуальной коммуникации — сложная творческая задача.
Чтобы упростить процесс и дать дизайнерам больше пространства для экспериментов, ML-команда решила создать GenAI-сервис прямо внутри Figma. Он стал дополнительным инструментом дизайнеров: не заменяет творческую работу, а выводит ее на новый уровень, ускоряет рутинные этапы и помогает быстрее находить креативные решения.
Барьеры: готовые GenAI‑решения с рынка не подходят
Команда видела потенциал в генеративных нейросетях, но столкнулась с тремя барьерами:
Примеры генерации визуального стиля Alfa Only с помощью плагина
Решение: разработка собственного инструмента на базе GenAI
Внутренняя ML-команда Альфа-Банка решила создать собственный плагин, поскольку на рынке не было готовых аналогов, способных решить эту задачу.
Выбор и обучение модели
За основу взяли модель Flux. С помощью технологии LoRA модель обучили на реальных изображениях, которые создали дизайнеры Alfa Only.
Плагин для Figma и ComfyUI
Инструмент реализовали в виде плагина для Figma. В качестве бэкенда для генерации был выбран ComfyUI. Этот выбор был обусловлен его гибкостью: и дизайнеры, и разработчики могут нам собирать инструменты генерации.
Эволюция подхода: от сцен к объектам
Этап 1: Прототип и его ограничения (V1)
Первая версия плагина была создана как быстрый прототип для проверки гипотезы. Дизайнер писал промпт, заранее создавал в Figma специальный фрейм, и плагин генерировал четыре изображения параллельно. Процесс генерации транслировался в реальном времени с помощью технологии WebSocket. Однако подход с генерацией цельных сцен оказался тупиковым.
Интерфейс и результат генерации пилотной версии плагина
Этап 2: Продуктовый подход и новая философия (V2)
Команда поняла, что контроль над композицией необходимо оставить дизайнеру. Это привело к созданию второй версии плагина и новому пайплайну:
Генерация отдельных объектов в плагине V2
Дизайнер собирает из объектов коллаж в Figma
Нейросеть дорабатывает коллаж, добавляя тени и отражения
Результат: Финальная выверенная иллюстрация
Новый плагин отличался не только функционально, но и визуально: он стал более компактным и удобным.
Интерфейс и результат генерации новой версии плагина
Этап 3: Внедрение и обучение дизайнеров
Когда продукт был готов, оказалось, что внедрить его в процессы не так просто. Дизайнеры в Альфа-Банке — талантливые эксперты с очень высокой планкой качества: изображения должны быть безупречны. Поэтому часть задачи ML-команды заключалась не только в создании нового инструмента, но и в том, чтобы довести его до уровня, соответствующего этим стандартам, и выработать подходы, позволяющие стабильно получать безупречный результат.
Чтобы внедрение нового инструмента было комфортным, запустили программу адаптации. Она включала регулярные интенсивы (раз в 1–2 недели); доски в Figma, на которых ML-команда решала реальные задачи дизайнеров с помощью GenAI-инструмента; а также обмен сценариями генераций.
Результаты: ускорение процессов и рост качества
Раньше на создание нового изображения уходили часы: от поиска идей до финальной отрисовки. Теперь процесс занимает 15 минут — в 2–4 раза быстрее, чем раньше.
В Альфа-Банке мы решаем бизнес-задачи в условиях ограниченных сроков и ресурсов. Мы не можем бесконечно долго сидеть и программировать, нам нужно предложить рабочее решение прямо сейчас.
Поэтому мы всегда начинаем с поиска готовых инструментов на рынке: изучаем, тестируем. Если подходящего решения на рынке нет, а нам важно решить бизнес-задачу, мы создаем свой инструмент или продукт и внедряем его в работу департамента. Так и случилось с плагином-генератором фирменного стиля Alfa Only.
Планы: расширение и новые направления
Модели по тому же принципу уже обучены для большинства других направлений банка. В планах — дальнейшее масштабирование и активное исследование генерации видео. Опыт Альфа-Банка показывает: правильно интегрированный AI становится не заменой, а эффективным ассистентом для креативных специалистов.
Следующий шаг — сделать AI слоем «по умолчанию» для внутренних сервисов и типовых процессов по всему банку: переводим пилоты в продукты, выравниваем качество данных и метрик, создаём безопасные «песочницы» и поддерживаем команды через наставничество.
Мы двигаемся к формату AI-by-default: там, где есть повторяемость и правила, появится агент. А люди останутся в зоне решений, доверия и креатива — так мы масштабируем эффект на весь банк.
Хотите решить похожую задачу?
Мы расскажем, с чего начать!